一般裝修工程需知
- 客戶與承辦方的面談或電話中作的決定，建議複述於“WhatsApp”或其他通訊程式， 以白紙黑字作記錄。當有爭議時，一切以承辦方及客戶完整的，不經刻意刪除或修改的記錄為準。
- 為確保準時完成裝修工程，承辦方須提醒客戶購買由客戶負責的面料；客戶應於指定時間內 安排面料送抵工程地點及確認圖紙(如有)。
- 所有工程，包括途中變改或後加工程項目，客戶與承辦方應於工程開工前先確認費用，和商議新的完工日期，並以白紙黑字作記錄。
- 工程期間，客戶若希望刪減報價單中任何項目，必須獲承辦方同意，並以白紙黑字作記錄。
- 如有後加工程，客戶須通知保險公司，否則後加項目有可能不受保由客戶確認的工序動工後作任何改動，將引致額外費用。
- 一般裝修工程完工定義，是以可以合理入住為客觀標準，主要從功能性和安全性角度作客觀判斷；若問題只涉美觀而不影響實際功能使用，客戶應容許承辦方在交收後才「執漏」。
- 管理處要求的裝修按金及其它費用，在一般情況下應由客戶支付。
- 盡管裝修工程已遵守大廈管理處提出的指引而進行，仍難以完全避免來自鄰居的投訴； 常見的投訴包括：噪音、灰塵、棚架有積水或樓上掉下的垃圾，及清拆工程期間為方便清理泥頭，長期打開大堂大門等。
- 為保障安全，客戶如打算於承辦方施工期間到單位，應盡量預先通知承辦方。
- 一般承辦方的工程進行時間為星期一至五上午9時至下午6時，若客觀環境或管理處或客戶有其它限制或要求，可能會產生額外費用。
一般裝修清拆工程需知
- 客方須於清拆前白紙黑字填寫需要保留的清單，避免拆錯要保留的物件。
- 客方須於清拆前安排煤氣公司拆下煮食爐及熱水爐，並關掉全屋煤氣。
- 結構主力牆，不能打拆。
- 承辦方須按管理處要求，做好公眾地方的保護，包括電梯、大堂和走廊。
- 承辦方須包清走泥頭。
- 除非報價單已寫明已包括，否則以下項目或需另外收費：
- 因保留舊物料而產生的清拆、安裝費用，例如更換或安裝新窗框但保留冷氣機等。
- 清拆走面層見光地板後，發現底層還有額外地板要清拆。 若有廚房、廁所工程，但客方希望保留舊水喉或電線，承辦方可於清拆時小心避免傷及舊喉管，但無法完全保證；如有喉管損毀，額外維修費用除非雙方一早議定，否則客方或需另付費。